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SEM - Dein Seminarassistent der Zukunft

meldet sich zum Einsatz!

Nahezu alle Hotels bieten ihren Gästen heutzutage die Möglichkeit, Zimmerbuchungen online vorzunehmen. Das bringt viele Vorteile mit sich. Der Gast sieht in Echtzeit, ob sein Zimmer zum Wunschtermin verfügbar ist und wie viel es kostet. In nur wenigen Schritten kann er sofort buchen.

Im Seminarbereich arbeiten Hotels meist „noch“ mit individuellen Angeboten/Buchungsformularen – doch das ändert sich nun!

seminargo präsentiert: SEM – Ihren Seminarassistenten der Zukunft!

SEM - Dein Seminarassistent der Zukunft

meldet sich zum Einsatz!

Nahezu alle Hotels bieten ihren Gästen heutzutage die Möglichkeit, Zimmerbuchungen online vorzunehmen. Das bringt viele Vorteile mit sich. Der Gast sieht in Echtzeit, ob sein Zimmer zum Wunschtermin verfügbar ist und wie viel es kostet. In nur wenigen Schritten kann er sofort buchen.

Im Seminarbereich arbeiten Hotels meist „noch“ mit individuellen Angeboten/Buchungsformularen – doch das ändert sich nun!

seminargo präsentiert: SEM – Ihren Seminarassistenten der Zukunft

Wer oder was ist SEM?

SEM ist die Internet Booking Engine for Meetings von seminargo.

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Diese Buchungsstrecke wird direkt in die Hotel Webseite integriert und passt sich damit nahtlos deiner Corporate Identity an. 100% Hotel brand experience garantiert.

Ab sofort können auch deine Kunden Angebote online und in Echtzeit erhalten!

Warum SEM?

Mitarbeiter entlasten

Mitarbeiterressourcen sind knapp & kostbar. Die Mitarbeiter sollen dort eingesetzt werden, wo es den Unterschied macht: am Gast! Das Schreiben der Angebote erledigt SEM automatisiert für dich. Und das 24/7!

best practice

Nutze das Know-How vom Branchenprofi mit der Erfahrung aus über 100.000 Angeboten. Dieses Wissen ist in die Entwicklung von SEM eingeflossen. Herausgekommen ist ein Buchungsprozess speziell auf die Bedürfnisse des Seminarbuchenden ausgerichtet.

Anpassungsfähig

Du hast spezielle Tagungspauschalen? Ab einer bestimmten Gruppengröße ändert sich Ihre Preislogik? An einzelnen Wochentagen ist der Preis höher als an den restlichen Tagen? Kein Problem! Mit SEM kannst du all das anpassen und der Kunde hat auf Knopfdruck sein Wunschangebot.

Warum SEM?

Mitarbeiter entlasten

Mitarbeiterressourcen sind knapp & kostbar. Die Mitarbeiter sollen dort eingesetzt werden, wo es den Unterschied macht: am Gast! Das Schreiben der Angebote erledigt SEM automatisiert für dich. Und das 24/7!

best practice

Nutze das Know-How vom Branchenprofi mit der Erfahrung aus über 100.000 Angeboten. Dieses Wissen ist in die Entwicklung von SEM eingeflossen. Herausgekommen ist ein Buchungsprozess speziell auf die Bedürfnisse des Seminarbuchenden ausgerichtet.

Anpassungsfähig

Du hast spezielle Tagungspauschalen? Ab einer bestimmten Gruppengröße ändert sich Ihre Preislogik? An einzelnen Wochentagen ist der Preis höher als an den restlichen Tagen? Kein Problem! Mit SEM kannst du all das anpassen und der Kunde hat auf Knopfdruck sein Wunschangebot.

Probiere SEM gleich aus!

INFO: Hier verwenden wir Testdatensätze und es wird keine Buchung ausgelöst.

Wie funktioniert der Buchungsprozess der Zukunft?

1

Ein Kunde wird auf dein Hotel aufmerksam und ruft die Hotel Website auf.

2

Mit Hilfe von SEM hinterlegt er alle Details (Datum, Teilnehmerzahl und Anzahl der Seminarräume, Technik, Extras, etc.) und erhält in Echtzeit das Seminarangebot. 

3

Als Hotel musst du nur noch die Verfügbarkeit bestätigen, schon bist du um eine Buchung reicher.

Und das Beste, du bezahlst keine Kommission dafür.

SEM kann noch mehr!

Zusätzlich zur Buchungsstrecke erhältst du deinen persönlichen Angebotseditor. Anhand deiner individuellen businessrules wird auf Knopfdruck das gewünschte Angebot ermittelt. In Sekundenschnelle und fehlerfrei, dank KI!

Es macht dabei keinen Unterschied über welchen Kanal die Anfrage gestellt wird. Ob über SEM direkt auf deiner Website, oder per Mail, Telefon, etc.

Wie bekomme ich SEM?

Die technische Integration auf deiner Webseite dauert keine 10 Minuten. Deine Kunden werden nicht merken, dass es sich um eine Fremdlösung handelt – SEM wird ganz individuell auf deine CI abgestimmt.

Danach sind noch die buchungsrelevanten Hotelinformationen und Preise zu hinterlegen. Die passenden Bilder runden Ihre Angebote ab. Für diese Vorarbeit sind ca. 2 Stunden einzuplanen. Wir unterstützen dich natürlich tatkräftig beim „First Setup“. Und schon sind auch Seminare auf deiner Website online buchbar

Wie bekomme ich SEM?

Die technische Integration auf deiner Webseite dauert keine 10 Minuten. Deine Kunden werden nicht merken, dass es sich um eine Fremdlösung handelt – SEM wird ganz individuell auf deine CI abgestimmt.

Danach sind noch die buchungsrelevanten Hotelinformationen und Preise zu hinterlegen. Die passenden Bilder runden Ihre Angebote ab. Für diese Vorarbeit sind ca. 2 Stunden einzuplanen. Wir unterstützen dich natürlich tatkräftig beim „First Setup“. Und schon sind auch Seminare auf deiner Website online buchbar

MicrosoftTeams-image

SEM hat dich überzeugt?

Warte nicht länger. Sichere dir noch heute deine Do-it-Yourself Buchungsstrecke für Seminare & Meetings.

Unsere Preise

Starter

Eur 0,- *

1 User Ein User entspricht einer Email-Adresse

2 Seminarräume

3 Angebotsvorlagen

Reports

Angebotseditor

Werbung von seminargo Hinweis “Ein Service von seminargo” wird im Widget angezeigt

Overflow Kick-Back Programm Overflow sind jene Seminaranfragen, die das Hotel ablehnt (wegen unzureichenden Kapazitäten) und an seminargo weiter leitet. seminargo unterstützt dem Kunden bei der weiteren Suche. Im Erfolgsfall (Reservierung) erhalten Sie 20% der Comission von seminargo.

Business

Eur 250,- / Monat *

5 User Ein User entspricht einer Email-Adresse

Seminarräume unlimitiert 

3 Angebotsvorlagen

Reports

Angebotseditor

Werbung von seminargo Hinweis “Ein Service von seminargo” wird im Widget angezeigt

Overflow Kick-Back Programm Overflow sind jene Seminaranfragen, die das Hotel ablehnt (wegen unzureichenden Kapazitäten) und an seminargo weiter leitet. seminargo unterstützt dem Kunden bei der weiteren Suche. Im Erfolgsfall (Reservierung) erhalten Sie 20% der Comission von seminargo.

Professional

Meist empfohlen

Eur 390,- / Monat *

User unlimitiert Ein User entspricht einer Email-Adresse

Seminarräume unlimitiert 

Individuelle Vorlagen

Reports

Angebotseditor

Widget werbefrei

Angebote unlimited Angebote per Direkteingabe im Editor erstellen (ohne Kundeneingabe über SEM)

Anpassbares Backend

POS (Erinnerungen) System prüft & erinnert Kunden rückzubestätigen

KI „Rate-Finder“ (coming soon) analysiert die Nachfrage/Angebotssituation am Gesamtmarkt und liefert Empfehlungen bezüglich Zu-/Absage, sowie Preis.

Overflow Kick-Back Programm Overflow sind jene Seminaranfragen, die das Hotel ablehnt (wegen unzureichenden Kapazitäten) und an seminargo weiter leitet. seminargo unterstützt dem Kunden bei der weiteren Suche. Im Erfolgsfall (Reservierung) erhalten Sie 20% der Comission von seminargo.

Enterprise

Preis auf Anfrage

Alle Leistungen von Professional

Sammelaccount für mehrere Hotels

* zzgl. einmaliger Einrichtungsgebühr Eur 300,-
* zzgl. Servicepauschale Eur 150,- jährlich (ab dem 2. Jahr).
* Die Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Unsere Preise

Starter

Eur 0,- *

1 User Ein User entspricht einer Email-Adresse

2 Seminarräume

3 Angebotsvorlagen

Reports

Angebotseditor

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Business

Eur 250,- / Monat *

5 User Ein User entspricht einer Email-Adresse

Seminarräume unlimitiert 

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Overflow Kick-Back Programm Overflow sind jene Seminaranfragen, die das Hotel ablehnt (wegen unzureichenden Kapazitäten) und an seminargo weiter leitet. seminargo unterstützt dem Kunden bei der weiteren Suche. Im Erfolgsfall (Reservierung) erhalten Sie 20% der Comission von seminargo.

Professional

Meist empfohlen

Eur 390,- / Monat *

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Seminarräume unlimitiert 

Individuelle Vorlagen

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Anpassbares Backend

POS (Erinnerungen) System prüft & erinnert Kunden rückzubestätigen

KI „Rate-Finder“ (coming soon) analysiert die Nachfrage/Angebotssituation am Gesamtmarkt und liefert Empfehlungen bezüglich Zu-/Absage, sowie Preis.

Overflow Kick-Back Programm Overflow sind jene Seminaranfragen, die das Hotel ablehnt (wegen unzureichenden Kapazitäten) und an seminargo weiter leitet. seminargo unterstützt den Kunden bei der weiteren Suche. Im Erfolgsfall (Reservierung) erhalten Sie 20% der Comission von seminargo.

Enterprise

Preis auf Anfrage

Alle Leistungen von Professional

Sammelaccount für mehrere Hotels

* zzgl. einmaliger Einrichtungsgebühr Eur 300,-
* zzgl. Servicepauschale Eur 150,- jährlich (ab dem 2. Jahr).
* Die Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Häufig gestellte Fragen

Ja, es können verschiedene Angebotsversionen erstellt werden und im Backoffice mit einem Versionskommentar versehen werden zur besseren Zuordnung im Nachhinein. Es ist jederzeit möglich die Entwicklung des Angebots im Verlauf genau nachzuvollziehen.

Mit dem integrierten Reporting-Tool von SEM kann auf einen Blick erkannt werden, welche Buchung welchen Status hat. Die Buchungen können mit einem Klick in die Kategorien „in Bearbeitung“, „Bestätigt“, „Abgelehnt“, „Abgeschlossen“, „Archiviert“ gruppiert werden. So findet man garantiert die gesuchte Buchung.

SEM arbeitet im Hintergrund. Es ist wichtig, dass auch die automatisch erstellen Angebote im Look & Feel bzw. im Auftreten dem Design des Hotels entsprechen. Dadurch stärkt das Hotel die emotionale Bindung zum Gast. Damit dies erreicht werden kann, können Angebotsvorlagen beliebig vom Hotel definiert werden und dann auf der Hotelwebsite in Echtzeit erstellt werden. Dabei sind der Kreativität keine Grenzen gesetzt. Alles, was im Internet (via HTML) dargestellt werden kann, kann umgesetzt werden. Alles rund ums Thema HTML kann auf w3schools.com gefunden werden. 

Vorteile der Hinterlegung von Angebotsvorlagen sind die einheitliche Angebotserstellung sowie die Aktualität und zentrale Wartung des zusätzlichen Infomaterials. Veraltete AGBs oder Stornobedingungen gehören der Vergangenheit an! Sollte sich bei einem Angebot ein Rechtschreibfehler oder schlimmer noch ein Rechenfehler einschleichen, zeugt das nicht von Professionalität. Mit dem Angebotseditor von SEM ist die Einhaltung höchster qualitativer Ansprüche gewährleistet. Vorlagen werden einmalig erstellt und zentral angepasst. Die Preise werden automatisch bei jeder Änderung aktualisiert. 

Nein, die Daten sind nur für das Hotel einsehbar. Das heißt der Kundenstamm mit den Kundeninfos bleibt beim Hotel und wird nicht von anderen weiterverwendet.

Nein, SEM ist ein Produkt, das auf über 20 Jahre Erfahrung im MICE-Segment zurückgreift, aber von seminargo losgelöst zu betrachten ist. SEM richtet sich an die Gäste, die bereits ihr Wunschhotel gefunden haben, seminargo hilft bei der Suche nach der richtigen Location bzw. dem richtigen Tagungshotel.

Aktuell ist noch keine native Anbindung möglich. SEM besitzt jedoch offene Schnittstellen. Das heißt jedes externe Tool kann Daten von SEM lesen und nach SEM transferieren, wenn die Schnittstellen zur Kommunikation eingerichtet werden. Wir arbeiten aktuell an der einfachen Kommunikation zu PMS-Systemen. 

Die initiale Einrichtung erfolgt durch das SEM-Team und es wird ein fertig eingerichtetes Programm übergeben.

Ja, es müssen keine Angebote mehr händisch geschrieben werden. Dadurch wird die Dauer der Angebotslegung minimiert. Durch das Widget werden alle relevanten Informationen bei der Buchung abgefragt, es stehen bei einer Anfrage sofort alle Informationen zur Verfügung, um entscheiden zu können, ob die Anfrage angenommen oder abgelehnt wird.
Die Beantwortung von Anfragen kann durch jede Person im Hotel ohne Einschulung erfolgen.

Das Buchungsverhalten der Kunden hat gezeigt das bevorzugt die Angebote angenommen werden, die zuerst einlangen. Das heißt, wenn bei mehreren Häusern/Hotels gleichzeitig angefragt wird, bekommt das Hotel mit der schnellsten Angebotslegung (unter Erfüllung der angefragten Kriterien) die Buchung. Zusätzlich wird es dadurch ermöglicht auch sehr kurzfristige Anfragen zu bedienen.
Die unverbindliche Angebotslegung wird nicht nur beschleunigt, sondern ist sogar 24h 7 Tage die Woche möglich. Dadurch werden auch unverbindliche Angebote außerhalb der Erreichbarkeiten sofort erstellt. 

Durch die Integration einer Buchungsstrecke für Seminare direkt auf der Hotelwebsite weiß der Gast sofort, dass sich das Hotel umfassende Gedanken gemacht hat, um garantieren zu können, dass das Seminar des Kunden ein Erfolgserlebnis wird. 

Nein, die Erstellung von unverbindlichen Angeboten erfolgt automatisiert und das System benachrichtigt dich proaktiv per Mail, wenn eine neue Anfrage eingelangt ist. Mittels Links in der Mail kommst du direkt zu der neuen Anfrage. Du muss das System nicht überprüfen, sondern kannst dich auf andere Tätigkeiten konzentrieren. SEM managet die Anfragen von Gruppenbuchungen für dich.

Die sind komplett durch das Hotel konfigurierbar und können jederzeit mit wenigen Klicks angepasst werden. SEM ist ein Abbild der Produkte und Leistungen des Hotels.

Ja, und nicht nur das. Zusätzlich kannst du auch Regeln hinterlegen, dass Preise sich je nach Teilnehmeranzahl verändern. Genau nach deinen Vorstellungen.

Gar keine. Für eine Buchung wird keine Kommission fällig. Dabei ist es egal ob du 10,20 oder 1000 Buchungen über das System abwickelst. SEM ist ein Abo Modell mit den Optionen Starter (0,-), Business (250,-), Professional (390,-) pro Monat. 

Wenn du eine Buchung nicht bedienen kannst, aber willst, dass der Gast mit einem Erfolgserlebnis von deiner Seite geht und dadurch in der Zukunft wieder zurückkommt, kannst du die Anfrage an seminargo weitergeben. Dazu braucht es die explizite Zustimmung des Kunden. Kommt es zu einer Reservierung, dann erhältst du eine Kommission für die Anfrage. Mehrere Infos zum Overflow Kick-Back Programm findest du hier.

Dann freuen wir uns gemeinsam mit dir und überweisen dir gerne die Differenz.

Ja, für Angebote, die per Mail, Fax, Telefon oder sogar im direkten Kundenkontakt entstehen, haben wir dir den Angebotseditor geschaffen. So kannst du in wenigen Augenblicken ein professionelles Angebot mit den stets korrekten Preisen und hinterlegten Zusatzleistungen erstellen und dem Interessenten sofort vorlegen.